Điều khoản và điều kiện

Chào mừng bạn đến với Thám tử Trung Hoa. Khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi dịch vụ

Thám tử Trung Hoa cung cấp các dịch vụ liên quan đến xác minh thông tin, thu thập dữ liệu và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề cá nhân hoặc doanh nghiệp trong phạm vi cho phép của pháp luật.

Chúng tôi không thực hiện các yêu cầu vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền riêng tư trái quy định.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

  • Khách hàng cung cấp thông tin trung thực, chính xác
  • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật
  • Hợp tác trong quá trình cung cấp và xác minh thông tin

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc thông tin không rõ ràng.

3. Quy trình làm việc

Quy trình dịch vụ tại Thám tử Trung Hoa bao gồm:

  • Tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng
  • Tư vấn phương án phù hợp
  • Thỏa thuận chi phí và phạm vi công việc
  • Triển khai thực hiện
  • Bàn giao kết quả

Mọi nội dung công việc đều được thống nhất trước khi thực hiện.

4. Chi phí và thanh toán

Chi phí dịch vụ được xác định dựa trên tính chất, mức độ phức tạp và thời gian thực hiện của từng vụ việc.

  • Khách hàng có thể thanh toán theo thỏa thuận (trước, trong hoặc sau dịch vụ)
  • Mọi chi phí đều được thông báo rõ ràng trước khi triển khai

5. Cam kết bảo mật

Thám tử Trung Hoa cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và nội dung vụ việc. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng trong phạm vi xử lý dịch vụ và không cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

6. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để cung cấp thông tin chính xác. Tuy nhiên, kết quả có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố khách quan ngoài tầm kiểm soát.

Thám tử Trung Hoa không chịu trách nhiệm đối với các quyết định của khách hàng dựa trên thông tin đã cung cấp.

7. Quyền từ chối dịch vụ

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ trong các trường hợp:

  • Yêu cầu vi phạm pháp luật
  • Khách hàng cung cấp thông tin sai lệch
  • Không đạt được thỏa thuận về chi phí hoặc phạm vi công việc

8. Thay đổi điều khoản

Thám tử Trung Hoa có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản & điều kiện bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website.