Chính sách bảo mật

Tại Thám tử Trung Hoa, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin trong quá trình làm việc.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích:

  • Tư vấn và cung cấp dịch vụ thám tử theo yêu cầu
  • Liên hệ xác nhận và xử lý vụ việc
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, nội dung yêu cầu và các dữ liệu liên quan đến vụ việc cần xác minh.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi cung cấp dịch vụ và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Thám tử Trung Hoa cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và nội dung vụ việc
  • Không tiết lộ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào
  • Không sử dụng thông tin sai mục đích

Tất cả dữ liệu đều được kiểm soát chặt chẽ trong quá trình tiếp nhận và xử lý.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ hoặc theo thỏa thuận. Sau khi hoàn tất, dữ liệu sẽ được hạn chế lưu trữ nhằm đảm bảo an toàn thông tin.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin
  • Liên hệ để được giải đáp các vấn đề liên quan đến bảo mật

Thám tử Trung Hoa cam kết bảo mật 100% thông tin khách hàng, không chia sẻ và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi dịch vụ.